Как избавиться от коллекторов?

Коллекторы часто давят на должников, достают их, не дают спокойной жизни. Их задача - взыскать задолженность, именно за это они получают деньги: часто заработок непосредственно связан с тем, сколько взыскал специалист. Если участь, что к должникам крайне часто применяются незаконные методы воздействия, вопрос, как избавиться от коллекторов, как никогда актуален.

Если просто сменить номер

К этому часто приходят должники. Чтобы коллектор не названивали бесконечно, заемщик просто меняет номер телефона. И действительно, после этого звонки прекращаются, так как взыскатели и банк не будут знать актуального номера.

Но есть одно последствие - если коллектор не может дозвониться должнику, он начинает беспокоить всех, кто указан в качестве контактных лиц. Вспомните, кого вы указали в заявке на получение кредита или займа на карту, именно этим гражданам и начнут названивать, если ваш телефон будет недоступен.

Взыскание просроченного кредита с помощью звонов родственникам - на практике довольно действенная схема. Обычно у родственника можно "выудить" актуальные контактные данные должника или использовать контактное лицо как метод психологического давления: этот человек обязательно свяжется с заемщиком и выскажет свои претензии по поводу коллекторов.

Важно! Если вы не хотите, чтобы коллекторы беспокоили ваших близких, отвечайте на их звонки.

Будет ли актуальной помощь юриста

Многие граждане, испытывающие на себе противоправные действия коллекторов, обращаются к компаниям, которые обещают помочь избавиться от назойливых взыскателей. Часто такие специалисты называют себя антиколлекторами.

Но помощь адвоката, юриста или антиколлектора - не панацея. Специалист поможет сориентироваться в правах, может составить какие-то жалобы, но избавить он внимания коллектора он не сможет.

Что входит в задачи антиколлектора:

•  разъяснение должнику его прав;
•  выяснение фактов незаконной процедуры взыскания;
•  подача жалоб в различные структуры, если коллекторы действительно переходят грань закона;
•  могут представлять интересы клиента в суде, поспособствуют снижению размера взыскиваемого долга;
•  расчет реальной суммы долга, изучение кредитного договора;
•  прочее.

Важно! Обращаясь к антиколлектору, не рассчитывайте на то, что по взмаху волшебной палочки от вас отстанут коллекторы. Это не так, вы просто получите поддержку специалиста.

И хорошо, если вы обратитесь именно к специалисту, который может оказать реальную помощь. Часто на рынке встречаются "юристы", которые по факту выкачивают деньги с клиента, но на деле никак не помогают, только создают видимость.

Если с вас просят предоплату за услугу в полном размере, перед вами мошенник, не связывайтесь с таким специалистом. Кроме того, если вам обещают законно раз и навсегда избавиться от дола за определенную плату, однозначно, перед вами мошенник. Ни один банк или МФО не простит долг по наличному займу или иному виду кредита.

Вы имеет полное право отказаться от общения с коллекторами!

Почему-то далеко не многие граждане, терпящие угрозы и давление коллекторов, пользуются своим прямым правом отказаться от общения с коллекторами.

Теперь возможность отказаться от диалога с коллекторами есть у каждого гражданина. Если долг существует больше 4-х месяцев, вы можете официально оформить отказ. И для этого не нужно обращаться к юристам или в суд, нужно просто написать письмо коллекторскому агентству.

 Порядок действий:

1. Узнать, какое агентство занимается взысканием вашего долга, необходим юридический адрес.
2. Написать заявление об отказе во взаимодействии. Бланк можно найти в интернете в свободном доступе, он утвержден приказом ФССП России от 18.01.2018 №20.
3. Направить заявление коллекторскому агентству по почте заказным письмом с уведомлением или лично в его офисе.

После получения вашего обращения коллекторы больше неправомочны вести с вами диалог. Если и после этого вам звонит коллектор, пишет вам письма или приходит домой, обращайтесь с жалобой в прокуратуру.

Как избавиться от звонков коллекторов 

Закон о коллекторской деятельности указывает на порядок общения коллектора и должника по телефону. Взыскатель не может беспокоить должника в ночное время, а также звонить ему чаще раза в день, двух раз в неделю и 8-ми раз за месяц. Если норма звонков нарушена, это нарушение закона, коллектор и само агентство могут понести наказание.

Если вас беспокоит внимание назойливых коллекторов, они переходят рамки закона, нужно обращаться в соответствующие органы. Есть несколько структур, которые могут вам помочь, и лучше обращаться сразу к ним ко всем

Куда обращаться при назойливых звонках коллектора:

• ФССП. Сейчас именно служба приставов контролирует деятельность коллекторов, поэтому в первую очередь жалобу нужно направлять именно сюда. Это можно сделать онлайн;
• прокуратура. Сюда обращаются при любых нарушениях действующего законодательства;
• в Центральный Банк, НАПКА.

Важно! Для рассмотрения жалобы необходимо иметь документальные доказательства факта нарушения: запись разговоров, СМС-сообщения, распечатка звонков и пр.

Если звонят родственникам или на работу

Еще одна неприятность для должников. Если вы взяли займ по паспорту в МФО или банковский кредит, беспокоить могут всех, кого вы указали в анкете на получение ссуды:

• на рабочий номер телефона. И даже если вы его не указывали, по наименованию работодателя коллектор без проблем найдет нужный номер;
• непосредственному руководителю, его номер часто просят указать в анкете на кредит;
• имеющих отношения к кредиту, беспокоят не только по телефону, но и в социальных сетях.

К сожалению, в этом случае действовать нужно тому, кому поступают звонки. Если вам звонят по долгу родственника, ваши уговоры не помогают, пишите заявление в прокуратуру, полицию, ФССП.